+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Куда подать жалобу на обслуживание отделения почты

Куда подать жалобу на обслуживание отделения почты

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня Время чтения 6 мин. Почта России оказывает населению широкий спектр услуг. По ряду из них она остается монополистом: объем доставки корреспонденции и посылок растет из года в год. Однако зачастую страдает качество оказания услуг, что дает недовольному клиенту право подать жалобу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Написать жалобу на почтовое отделение онлайн

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как жаловаться на почту России

Вы в отделении любимой всеми "Почты России" и видите, что перед вами в очереди больше 5 человек? Звоните ! Вас попросят ввести "6" это переход в пункт меню "Пожаловаться на очередь" , а затем ввести индекс отделения, где наблюдается столпотворение.

Я набрал и О, чудо! Через 5 минут реально на выдаче нарисовался дополнительный сотрудник. Ну, с другой стороны, Пикабу требует, чтобы он срочно выдал посылку в отделении почты Зажопинска по описанию, телепатически прозрев, кто же там из работников-таки ворует.

Мне маман отправляла посылку как-то, трек-номер перестал отслеживаться на полпути. Она позвонила им, сказали, что потерялась, ничего не поделать. Маман поговорила с ними так, что ей перевонили потом и сказали, что посылка приехала в Питер, бегите на почту.

Я пришла, говорю мол посылка пришла, уведомления нет. Сначала послали, я говорю - мне так сказали приходить. Вот она, держите! Спасибо, до свидания. Можно схему со всеми оборотами, которая затрагивала твоя мама? А то тут, от пикабушника мед заказала, так он внезапно едва не ушел обратно, мол не ответили на звонок. Какой звонок!? В домофон с 18 кг посылкой за плечами? Телефон не указывали, оповещений не было.

Зная маму, могу предположить, что это было долгий, нудный, интеллигентный разговор с упоминанием прокуратуры и физической расправы. Мне иногда так смешно, когда люди из известных городов, дают такие справки про население Я в Москве живу, хоть и бывал в Сибири но про Оренбург наслышан. Сегодня был на почте, девушка жаловалась на что-то, не понял сразу. Диалог: - согласно закону об оказании услуг связи вы обязаны Ну не на лицевой стороне, разумеется.

Зачем вы пишете такие подробности? Добейтесь что-то в жизни сами! У нас тоже на почте только стоит рот открыть дабы выразить какую-либо претензию, то незамедлительно тебя в мягкой форме затыкают и близки к тому, что-бы послать далеко и надолго.

И почему-то постоянно плачутся про очень маленькую зарплату и вообще что они чуть ли не самые несчастные работники на земле Завтра вот ругаться пойду какого лешего меня перестали уведомлять о приходе посылок хотя номер телефона всегда указан , из-за чего эти посылки неоднократно чуть не уходили обратно ловила в последние дни.

О случаях некорректного обращения сотрудников Вы можете писать на blog russianpost. Для проведения служебной проверки по факту ненадлежащей доставки извещений Вы можете подать письменное заявление в почтовом отделении по месту доставки отправления или в почтамте по месту проживания. В заявлении указываются сведения об адресах и полных ФИО отправителя и получателя, а также прикладывается копия квитанции, выданная при приёме почтового отправления.

Вы можете отправить фото испорченных открыток с указанием своих ФИО и адреса на адрес blog russianpost. Пока что меня посылали лесом с такими вопросами. Есть вероятность, если жаловаться регулярно, то поставят еще одного сотрудника туда. В любом случаи, если есть жалобы, то они будут что-то делать, что бы не получить по голове от вышестоящего начальства. Рабочие места определяются из управлений, которые это отделение почты в глаза не видели и если в какое то время в очереди человек, а в другое 2, то по среднему ежедневному, один человек вполне должен управиться.

Не сделают такого в сельских отделения, говорю как сотрудник сельского отделения. Им вообще на нас срать. Того может и уволят, а другого дурака не факт, что найдут на такую зарплату.

Работа не самая простая и очень дёрганая. У меня знакомая около 20 лет проработала на почте, а когда уволилась сказала - "И чего я дура там столько лет высиживала? Хуже работу ещё поискать надо". Теперь очередей почти нет. Мелкие пакеты идут на центральный почтамт, где и выдаются всем желающим в отделе доставки.

Без документов и квитанций. Адрес только назови и фамилию. Зато в супермаркетах недостачу и воровство вешают на персонал. Кроме того, велика вероятность нарваться на штраф: не поздоровался с клиентом, не смог выполнить план по впихиванию товара по акции С супермаркетах разве вешают недостачу от воровства на кассиров? Они-то каким боком виноваты? Мне кажется, ты перегибаешь палку. Да ладно. У меня друг в одной сети, имея два года пту за плечами, до зам.

Главное работать не проебываясь и ни каких штрафов на тебя не повесят. Накатать официальную петицию - мол так и так вот статистика за неделю. Столько-то людей пришло, столько-то людей не успеваем обслуживать по причине нехватки персонала. Ну вобщем описать ситуацию и официально запросить расширение штата. В крупных конторах зачастую о проблемах на местах даже не знают и без официального волшебного пенделя и не узнают никогда.

Вас что насильно заставляют работать в нечеловеческих условиях? А то часто такую логику вижу "ну по ворую, окуплю свой тяжкий труд". Если туда никто не придёт работать, им придётся улучшить условия, так как не работать совсем почта не может. Закроют отделения, будешь в соседний район ездить. У нас так и сделали, правда через год опять открыли. А мне просто не подписывали заявление на увольнение, очень просили чуть-чуть потерпеть. Да и я как-то не привыкла бросать то, что начала.

Уволилась только когда решила возвращаться домой в Москву. И никогда не воровала. Мне совесть не позволяет, я потом спать по ночам не смогу. И работу свою я люблю, мне нравится на почте работать. Просто есть оооочень сложные отделения, куда вообще никто не соглашается идти. Меня, обычно, туда пхают потому что опыт есть. Да, девочка, которая у меня замом была, а когда я перевелась в другое отделение осталась начальником, сейчас именно так и увольняется. Потому что уже год ей не подписывают заявление на увольнение.

Странно что ты вообще с Мск свалила. Да и еще работать на почту пошла. Есть в этом что то не очень логичное Не стоит недооценивать людей. На работе коллега разок поскандалил из-за вскрытой посылки и всё. С тех пор все посылки стали приходить деформированные и гнутые в 10 из 10ти. В итоге теперь всегда указывает индекс не по адресу и ездит в соседний район забирать.

Тайной комнаты не хватить, чтоб на пол-города обиды таить и сральника, чтоб на всех нагадить. Был сегодня на почте Москва всего 3 окна из них работает 2. В третьем окне физически отсутствует кассовый аппарат.

Очередь человек по 10 в каждое. Тут хоть обзвонись, кассы всего 2. У нас похожая ситуация, но с одним дополнением: в том же помещении есть ещё два окна Почта Банка, и в обоих сидят консультанты ПБ и делают ровным счетом нихуя. Смысле бесплатно? А кому я плачу за доставку писем, посылок и прочего? Так ведь можно сказать, что я бесплатно на поезде катаюсь.

Я ведь не передаю за проезд машинисту. Например, в нашем банке - это стордники работы с вип клиентами, по выдачи кредитов и т д. Типа, если бы в отделении стояла тетя Маша с лотком пирожков и торговала ими, вроде работает в отделении, а вроде как и не имеет отношения к работе отделения.

Почта Банк, это бывший Лето-Банк. Через год переименуются в какой нибудь Магнит-Банк и будут сидеть в гиперах. И так далее по такой же схеме. Пенсии это ещё ладно, хоть польза людям. А вот зачем в нашем отделении за оператором огромный стелаж с продаваемой хренью, от тушенки до постельного белья и электрочайников? И ведь никто никогда это барахло не покупает.

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания.

Почта России — одна из самых распространенных организаций в РФ. Она признана стратегически важной. Потому все серьезные государственные структуры и частные лица пользуются её услугами. Курьерские службы охватывают далеко не все города. Потому у многих граждан не остается выбора. Однако закон позволяет частным лицам написать претензию на работников данной структуры.

Подать жалобу в мобильном приложении почта россии

Сегодня на советской банковский работник оскорбил меня. Назвал дурой и сказала что бы я заткнулась. Буду жаловаться в газету коммунар. Я даже не подходила к ней просто попросила вести себя культурно,не кричать и её еда которую она кушала прям на рабочем месте очень воняла корейская или. Почтовый работник даже открыл дверь. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Куда подать жалобу на обслуживание отделения почты

Почта России — одна из самых распространенных организаций в РФ. Она признана стратегически важной. Потому все серьезные государственные структуры и частные лица пользуются её услугами. Курьерские службы охватывают далеко не все города. Потому у многих граждан не остается выбора.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Нюансы Почты России
Вы в отделении любимой всеми "Почты России" и видите, что перед вами в очереди больше 5 человек?

Именно такая цифра была названа в отчете Минкомсвязи РФ несколько лет назад. За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы. Развитие технологий не может не радовать: сегодня у клиентов Почты России есть возможность подать жалобу и получить официальный ответ, не выходя из дома или офиса. Если у вас есть претензии к работе почты, вы можете оставить жалобу в общественной приемной на официальном сайте Почты России. Для того чтобы обращение было рассмотрено, вам необходимо заполнить простую анкету, в которой должны быть указаны следующие сведения:. Для подтверждения своих слов, к жалобе вы можете прикрепить дополнительные материалы, которые помогут более полно раскрыть суть вашего обращения. Обратите внимание!

Как написать жалобу на Почту России ?

Во-вторых, внутренняя служба оценки качества работы почтовой службы мониторит все соцсети, поэтому достаточно под более-менее подходящим по тематике постом в любой группе или сообществе разместить отрицательный комментарий, чтобы представитель ПР связался с автором и предложил помощь. Насколько такой вариант предъявления претензии эффективен, судить не возьмемся. Составляем претензию на бумаге Развитие технологий не отменяет возможности пожаловаться по старинке и высказать недовольство письменно на листе бумаги.

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг.

.

В первую очередь, составить жалобу и предоставить ее можно непосредственно в то почтовое отделение, где по отношению к вам были а обслуживание осуществляется медленно.

Образец жалобы на работу отделения почты россии

.

Как оставить жалобу или претензию?

.

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Регина

    У випадку, коли у школі учня примушують до чергувань, він може оскаржити ці дії.

  2. reiprotkoz

    Сделайте пожалуйста видео на тему: как эффективно побороть курение в подьезде и его загрязнение.

© 2018-2020 omidnc.ru